Fizetés és szállítás
Termékeinket megvásárolhatod:
- bankkártyás fizetéssel
- utánvéttel
- készpénzes és bankkártyás fizetéssel, személyes átvételi pontunkon a 1134 Budapest Váci út 47/A szám alatt
A megrendelt termékeket házhozszállítás esetén GLS futárszolgálattal, három munkanapon belül kiszállítjuk. Ha délelőtt 10 óráig leadod a rendelésed, másnap már ki is szállítjuk.
Terméleinkre egy év jótállás érvényesíthető, ennek részleteiről a Garancia menüpont alatt tájékozódhatsz. Amennyiben a rollerrel vagy a szállítással kapcsolatban bármilyen kérdés felmerül, keress minket a Kapcsolat menüpont alatt.
Garancia
Meddig érvényes a jótállás?
Minden nálunk vásárolt termékre egy éven keresztül jótállás érvényesíthető, melynek feltétele a vásárláskor kapott számla / blokk.
A jótállási időtartam a termék átadásának napján kezdődik és egy évig érvényes.
A jótállás időtartama alatt valamennyi termék esetén a vásárlástól számított hat hónapon belül a duarti vizsgáltatja be a termékeket vásárlói igényre. Hat hónapon túl ez a vásárló feladata.
Mit kell tudni a jótállási jegyről?
Jótállási igényedet a vásárolt termékhez mellékelt eredeti számlával érvényesítheted. Kérjük, hogy ezen iratokat gondosan őrizd meg!
A vásárolt termékkel kapcsolatban esetlegesen felmerülő panasz leggyorsabb megoldása érdekében javasoljuk, hogy fordulj közvetlenül hozzánk!
Jótállási igényed érvényesítéséhez kérjük, hogy minél hamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot az info@duarti.com email címen, és tájékoztatunk a továbbiakról.
A jótállás nem vonatkozik azokra az esetekre, ha a vásárolt terméket nem rendeltetésének megfelelően használják, nem az összeszerelési útmutató szerint helyezik üzembe, illetve nem a kezelési útmutatóban leírtak szerint tartják karban. Ennek érdekében fenntartjuk a jogot, hogy ellenőrizzük a jótállás feltételeinek teljesülését, és a szükséges vizsgálatokat elvégezzük.
Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy a jótállás nem fedezi az alábbi esetekből adódó károkat:
– ha a meghibásodást rendeltetéstől eltérő használat, a kezelési és karbantartási útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása, ütközés, baleset, túlterhelés vagy rongálás okozta
– nem megfelelő alkatrészeket, tartozékokat, kiegészítő szerelvényeket alkalmaztak és azok meghibásodást okoztak